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商品簽收
益藥?康德樂大藥房所出售商品均有質量保證,配送訂單由簽約快遞公司和郵政快遞公司承擔配送任務,保證商品運輸的安全性。
如何收貨驗貨?
1.請您認真清點商品數量、訂單信息和商品信息是否一致、外包裝箱粘貼“益藥?康德樂大藥房”字樣的封口膠帶”是否破損。如商品有塑封包裝,請不要拆開檢查,只檢查外包裝盒是否完好,有無被擠壓、液體滲漏;如商品沒有塑封包裝,您可以拆開檢查商品外觀是否完好。如果發現商品短少、配送錯誤、外包裝臟破損、開箱等問題,您可以當時向配送人員指出并且拒收;
2.如您拒收,送貨人員會將商品退還至益藥?康德樂大藥房。益藥?康德樂大藥房客服中心人員會主動與您聯系,并以最快的速度為您重新安排配送;
3.如您在下訂單時選擇了“需要發票”,商品簽收一個月內會開具電子發票并發送至手機號碼或者郵件,請注意查收,如未收到發票,請與益藥?康德樂大藥房客服中心聯系。
特別提醒:
1.您在收貨驗貨時需在第三方物流的視線范圍內,打開益藥?康德樂大藥房自有配送包裝,不在第三方物流視線范圍內簽收商品,出現問題,即不予辦理退貨、補貨。益藥?康德樂大藥房在此提醒您務必認真清點商品!
2.有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的,在這種情況下,請您檢查外包裝。如外包裝有破損,請在發貨單上注明。