訂單管理
1、如何查詢訂單
進(jìn)入益藥?康德樂(lè)大藥房(m.njfuhao.cn),登錄益藥?康德樂(lè)會(huì)員賬號(hào),點(diǎn)擊頁(yè)面頂部“我的康德樂(lè)-我的訂單”,進(jìn)入訂單列表,隨時(shí)查看訂單狀態(tài)。
2、訂單狀態(tài)說(shuō)明
在網(wǎng)站購(gòu)物的過(guò)程中,一個(gè)新訂單從下單到訂單完成,會(huì)經(jīng)歷各種狀態(tài),我們會(huì)將各種狀態(tài)顯示在訂單詳情頁(yè)面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),打消疑慮并順利完成購(gòu)物。您可以在“我的訂單”中查看到訂單的狀態(tài)。
• 待付款訂單:您的訂單剛提交成功,還未完成支付,此時(shí)等待您去付款,您還可以取消訂單或者更改在線支付方式。
• 待審核訂單:您的訂單已支付成功,等待藥師的審核,審核通過(guò)將會(huì)安排發(fā)貨。
• 已發(fā)貨訂單:您的訂單商品已安排發(fā)出,正在運(yùn)送的途中,請(qǐng)耐心等候驗(yàn)貨簽收,完成交易。
• 已取消訂單:您的訂單已取消,未達(dá)成交易,期待下次的選擇。
3、注意事項(xiàng)
您的訂單還處于“待付款”狀態(tài),您可以在訂單操作欄中取消訂單或更改在線支付方式,如果您已經(jīng)付款或者訂單已經(jīng)確認(rèn),您將不能隨意取消您的訂單,如有問(wèn)題請(qǐng)和我們的客服聯(lián)系。